โดยได้แต่งตั้งบุคลากรเพิ่มอีก 3 ตำแหน่ง เพื่อดูแลงานทางด้านการบริการหลังการขาย คือ นายเฉลิมพร เบญจาธิกุล เป็นผู้จัดการเขตทั่วไปฝ่ายอะไหล่และบริการ นายชนัตต์ ทัศนสุวรรณ ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการการตลาด (Operational marketing manager) ดูแลงานด้านกิจกรรมการตลาดผู้จำหน่ายทั่วประเทศ และนายภาณุพงศ์ อัฐฐะประภาส เข้าเสริมทีมการตลาด ผู้จัดการฝ่ายการสื่อสาร (Communication manager) โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมเป็นต้นมา

"จากปริมาณของยอดขายรถยนต์ มาสด้าที่เติบโตสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง เราจึงคำนึงถึงการบริการหลังการขาย เพื่อให้ลูกค้าไว้วางใจในคุณภาพและบริการของเรา รวมทั้งเพื่อให้การดำเนินกิจการของมาสด้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อลูกค้าและ ผู้แทนจำหน่าย ผมมั่นใจว่าทั้ง 3 คนจะสามารถทำให้มาสด้ามีการเติบโตทั้งในด้านของภาพลักษณ์ของแบรนด์ คุณภาพของรถยนต์ การบริการหลังการขาย รวมทั้งการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี"